Gästeleitfaden

Abendessen

Abendessen können Sie im Rahmen Ihrer Voll- und Halbpension oder nach à la carte in unserem Restaurant, täglich von 17:30 bis 20:30 Uhr.

Abholservice

Auf Wunsch holen wir Sie vom Bahnhof Horb oder Freudenstadt ab und bringen Sie auch wieder dorthin zurück. Der Eigenanteil pro Fahrt von Horb beträgt 20,00 € und von Freudenstadt 30,00 €.

Abreise (Check-out)

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck bewahren wir gerne an der Rezeption auf, falls Sie sich noch im Hotel aufhalten möchten. Bitte denken Sie daran, die Schlüsselkarte und weitere mögliche Leihgaben abzugeben. Ihre Rechnung können Sie am Abreisetag ab 07:00 Uhr oder bereits am Vorabend an der Rezeption begleichen.

Allergien, Intoleranzen und Unverträglichkeiten

Bitte sprechen Sie uns darauf an: Gerne ist Ihnen unser Küchenteam bei Nahrungsmittelallergien oder Unverträglichkeiten behilflich. Bei Hausstaubmilbenallergie stellen wir Ihnen Allergiker-Betten zur Verfügung.

Anreise (Check-in)

Die Anreise ist von 14:00 bis 23:00 Uhr möglich. Wünschen Sie eine spätere Anreise, kontaktieren Sie uns bitte im Vorfeld, damit wir dies rechtzeitig planen können.

Apotheke

Unserem Hause am nächsten gelegen, ist die örtliche Waldach-Apotheke: Hauptstr. 18, 72178 Salzstetten, Tel. 07486/855.

Arzt

• Ärztliche Bereitschaftsnummer: 116 117
• Notruf: 112
• Josef Nagel: Gutermannstr. 7, 72160 Horb, Tel. 07451/67 34, Mobil 0177/29 03 090
• Michael Schmelzle: Facharzt für Allgemeinmedizin u.a., Tannenweg 12, 72178 Waldachtal, Tel. 07486/14 15

Ausflüge

Tipps zu Ausflügen erhalten Sie gerne von unserem Personal an der Rezeption. Dort liegen auch diverse Prospekte von Ausflugszielen in der Nähe bereit. Ebenfalls können Sie in unserer digitalen Gästemappe „Gastfreund“ mögliche Ausflugsziele virtuell erkunden.

Autowerkstatt

Die nächstgelegene Autowerkstatt ist das Autohaus Wehle, Freudenstädter Str. 25, 72178 Waldachtal-Salzstetten, Tel. 07486/270.

Babybetten

Ein Babybett stellen wir Ihnen gerne gegen Gebühr zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns darauf an.

Bademantel

Wir stellen Ihnen während des Aufenthalts kostenlos einen frisch gewaschenen und kuschligen Bademantel zur Verfügung. Bitte denken Sie auch daran, den Bademantel bei Abreise wieder zurückzugeben, indem Sie diesen einfach im Zimmer liegen lassen.

Bus und Bahn

An unserer Rezeption erhalten Sie die aktuellen Fahrpläne ab Ortsmitte Salzstetten. Die Busfahrpläne sind auch in unseren Schaukästen im Gang zum Restaurant und im Gang zur Saunalandschaft/Toilette vergrößert ausgehängt. Die Bushaltestelle befindet sich nur ca. 500 m unterhalb unseres Hotels, an der Hauptstraße. Unsere Feriengäste können im gesamten Schwarzwald mit der Gästekarte gratis alle öffentlichen Verkehrsmittel benutzen.

Banken

Eine Filiale der KSK Freudenstadt (Sparkasse) befindet sich 500 m unterhalb unseres Hotels in Salzstetten, Biergasse 14., Tel. 07441/53 30.

Bar

Genießen Sie ab 19:00 Uhr täglich Longdrinks, Cocktails u.v.m. an unserer Hotelbar neben der Rezeption. Wir bieten auch viele alkoholfreie Getränke an. Die Bar ist mindestens bis 23:00 Uhr geöffnet und spätestens bis 01:00 Uhr.

Bekleidung

Aus Respekt gegenüber anderen Gästen bitten wir Sie, sich im Restaurantbereich nicht in Badebekleidung aufzuhalten. Gerne dürfen Sie aber sonst im Bademantel durch die Hotelgänge flanieren.

Bezahlung

Neben Bargeld akzeptieren wir auch EC-Karten, sowie folgende Kreditkarten: Mastercard, Amex und VISA. Für Firmenkunden bieten wir auch die Option an, per Rechnung zu zahlen.

Briefmarken

An der Rezeption erhalten Sie Briefmarken und Postkarten.

Bügelservice

Gerne stellen wir Ihnen ein Bügeleisen und ein Bügelbrett zur Verfügung. Bitte fragen Sie danach an der Rezeption.

Damensauna

Unsere Saunalandschaft ist dienstags von 15:00 bis 17:00 Uhr und freitags 10:00 bis 12:00 Uhr nur für Damen geöffnet.

Decken

Zusätzliche Woll- oder Bettdecken, sowie auch Decken für Hunde können gerne auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Elektroautos

Falls Sie mit einem Elektroauto anreisen, können Sie dieses über unsere hauseigenen Ladesäulen direkt vor dem Hotel laden. Preisauskunft erhalten Sie an der Rezeption.

Express Check-out

Sollte es bei Ihnen am Abreisetag schnell gehen müssen, informieren Sie bitte die Rezeption spätestens am Vorabend Ihrer Abreise darüber, dass Sie einen Express Check-out benötigen. Nachdem Sie die Details mit der Rezeption besprochen haben, müssen Sie bei der Abreise lediglich noch Ihren Schlüssel in den Rezeptions-Briefkasten einwerfen.

Fahrräder

Gerne können Sie während Ihres Aufenthaltes Fahrräder ausleihen, bitte kontaktieren Sie hierfür die Rezeption: Mountainbikes (15,00 € pro Tag), E-Bikes (30,00 € Tag).

Fax

An der Rezeption können Sie Faxe versenden oder empfangen (pro Dokument 0,50 €).

Fernsehanleitung

Um den Fernseher anzumachen, auf den roten An- und Ausknopf drücken, bis der rote Leuchtpunkt am Fernseher blinkt. Die TV-Programme empfangen wir per Satellit, daher müssten Sie evtl. mit den Zifferntasten oder den Vor- und Zurück-Tasten manche Programme erst suchen.

Feueralarm

Bitte verlassen Sie bei ausgelöstem Feueralarm Ihr Zimmer und kommen zum Sammelpunkt auf der Wiese vor dem Haupthaus. Der Alarm wird durch die Hotelleitung, die Hausmeister oder nach Eintreffen der Feuerwehr – spätestens aber nach 15 Minuten – abgestellt.

Feuerlöscher

Auf jeder Etage befinden sich Feuerlöscher. Bitte beachten Sie die Hinweisschilder.

Fitnessstudio

Gerne können Sie kostenlos unser Fitnessstudio benutzen. Dieses befindet sich im Erdgeschoss des Neubaus. Öffnungszeiten von 07:00 Uhr 21:00 Uhr.

Fluchtwege

Bitte machen Sie sich mit den Fluchtwegen vertraut. Sie finden auf jedem Zimmer einen Fluchtwegeplan.

Fotokopien

Gerne fertigen wir Ihnen an der Rezeption Fotokopien an, gegen eine Gebühr von 0,50 € pro Seite.

Freibad

Unser Freibad steht Ihnen in der warmen Jahreszeit von 07:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung. Liege- und Sitzmöglichkeiten gibt es direkt am Pool oder auf der Liegewiese.

Frühstück

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet im Restaurant täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr.

Frühstück auf dem Zimmer

Wählen Sie Ihr Frühstück aus unserer Frühstückskarte aus und genießen Sie dieses in Ihrem Zimmer, gegen eine zusätzliche Servicegebühr von 12,00 €.

Fundsachen

Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls dorthin. Der Versand von Fundgegenständen wird in Rechnung gestellt.

Gepäckaufbewahrung und -Service

Sollten Sie Hilfe beim Transport Ihres Gepäcks auf das Zimmer benötigen, gehen wir Ihnen selbstverständlich zur Hand. Bitte sprechen Sie dies beim Check-in an, falls gewünscht. Ihr Gepäck bewahren wir ebenfalls gerne an der Rezeption für Sie auf. Wir übernehmen jedoch keine Haftung.

Getränke und Snacks

In unserem Restaurant erhalten Sie durchgehend Getränke und Snacks. Ebenso stehen dort von 15:00 bis 16:00 Uhr Kaffee und Kuchen für Sie bereit. Bitte bedienen Sie sich im Rahmen der Vollpension selbst nach Belieben.

Gewitter und Sturm

Besonders in den Sommermonaten bitten wir Sie, auch bei kurzzeitigem Verlassen des Zimmers, Fenster und die Balkontüre zu schließen. Ansonsten drohen bei plötzlich aufkommenden Gewittern oder Stürmen hohe Schäden. Eventuell hierdurch bedingte Schäden müssten wir Ihnen weiterberechnen.

Golfplatz

In unserer Region finden Sie zahlreiche Golfplätze, unter anderem, eine Auflistung der nächsten finden Sie auf der Seite Umgebung.

Gottesdienste

Salzstetten, Pfarrkirche St. Agatha, katholische Gottesdienste.

Hallenbad

Unser Hallenbad (mit Whirlpool, Unterwassermassage, Schwallbrause, Erlebnisdusche und Ruhezone) steht Ihnen täglich von 07:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung.

Hundeurlaub

Ihre Hunde sind in unseren Häusern und auf dem Gelände herzlich Willkommen. Auf unserem gesamten Hotelgelände und auch innerhalb der Gebäude müssen Hunde an der Leine geführt werden. Die Gebühren für Hunde finden Sie hier.

Hotelreservierung

Nutzen Sie die Möglichkeit, an unserer Rezeption Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zu reservieren. Selbstverständlich können Sie diesen auch über unsere Homepage hier buchen.

Housekeeping

Wir reinigen Ihr Zimmer täglich. Falls Sie nicht gestört werden möchten, können Sie das Schild „Bitte nicht stören“ von außen an die Tür hängen, oder die Zimmerreinigung an der Rezeption am Vorabend abbestellen.

Hygieneartikel

Hygieneartikel wie Zahnbürsten, Zahnpasta oder Rasierer halten wir an der Rezeption für Sie bereit.

Internet

Im gesamten Gebäude können Sie unsere schnelle Internetverbindung kostenlos nutzen (bis zu 150  Mbit/s). Bei Bedarf können Sie auch ein iPad ausleihen. Ebenfalls haben Sie im D1 Mobilfunknetz überall guten Empfang.

Internet-Endgerät

Falls Sie Ihr eigenes Internet-Endgerät im Moment nicht zur Verfügung haben, dann helfen wir Ihnen gerne vorübergehend mit einem Tablet-Computer aus. Bitte beachten Sie auch, dass in der Rezeption ein öffentlicher Computer mit Drucker zur Verfügung steht.

Krankenhaus

Das nächste Krankenhaus befindet sich in etwa 15 Kilometern Entfernung, in Freudenstadt (Karl von Hahn Straße 120, Tel.: 07441/540).

Konferenzräume

Unser Hotel ist bestens für Tagungen ausgerüstet und verfügt über tageslichtdurchflutete Konferenzräume mit moderner Tagungstechnik. Detaillierte Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Kopfkissen

Wir halten eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen für Sie bereit, falls die sich bereits auf den Zimmern befindenden Kopfkissen Ihnen nicht zusagen sollten. Wählen Sie z.B. aus Kirschkernkissen oder Seitenschläfer-Kopfkissen. Diese sind selbstverständlich alle für Allergiker geeignet. Natürlich stellen wir Ihnen auch noch weitere Kopfkissen zur Verfügung. Die Kopfkissen werden regelmäßig professionell gereinigt.

Kosmetik und Wellness

Zu unserem Haus gehört auch ein großer Wellnessbereich mit vielfältigen Anwendungen, in welchem Sie sich beraten und verwöhnen lassen können. Termine für Kosmetikbehandlungen, Massagen und Körperbehandlungen vereinbaren Sie bitte an der Rezeption der Kosmetikabteilung (falls Sie diese nicht bereits im Vorfeld mitgebucht haben). Die Wellnessabteilung ist von 8:00 – 16:00 Uhr geöffnet. Unser Wellness-Team freut sich auf Sie.

Kurtaxe

Die ortsübliche Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten. Über die aktuellen Gebühren informiert Sie gerne unsere Rezeption. Diese beträgt aktuell pro Tag und Person 1,30 €. Als Gegenleistung hierfür erhalten Sie unter anderem kostenlose Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln im gesamten Schwarzwald.

Küche

Unsere Küche bietet eine große Vielfalt an Speisen an. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten melden Sie sich gerne beim Service-, Rezeptions- und Küchenpersonal. Außerdem gibt es zu unseren Fastenprogrammen speziell angepasste Speisen, welche Ihre Gesundheit und Abnehmprogramm fördert und unterstützt.

Ladekabel

Sollten Sie ein Stromkabel für ein elektrisches Gerät vergessen haben, hilft Ihnen unsere Rezeption kostenlos mit einem Strom- bzw. Ladekabel als Leihgabe aus.

Minibar

Die Minibars im Hotel sind mit verschiedenen Getränken und Snacks befüllt. Die Preise hierfür entnehmen Sie bitte der ausliegenden Preisliste. Bitte bei Abreise unbedingt den Verzehr aus der Minibar angeben. Falls Ihre Minibar leer gegangen bzw. nicht befüllt ist, kreuzen Sie in der Minibarliste an was aufgefüllt werden soll oder bestellen Sie die Getränke an der Rezeption.

Mittagessen

Unser Restaurant hat mittags von 12:00 bis 13:30 Uhr für Sie geöffnet.

Nachhaltigkeit

Den Großteil unseres Stroms produzieren wir über unsere Photovoltaikanlage selbst, komplett ohne Emissionen. Ein Blockheizkraftwerk, was eine umweltfreundlichere Alternative darstellt, versorgt das Haus zusätzlich mit Strom und Wärme. Weiterhin wird über eine Solarthermieanlage ebenfalls noch emissionsfrei Wärme eingespeist. Das ganze Hotel wurde inzwischen auch auf stromsparende LED-Technik umgerüstet. Auch Sie können Ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, indem Sie z.B. das Handtuch öfter als einmal benutzten.

Nähservice

Wir bieten Ihnen einen Nähservice an (z.B. annähen von abgefallenen Knöpfen). Dies wird durch unser Housekeeping durchgeführt und nach Aufwand abgerechnet. Bitte melden Sie Ihren Schaden an der Rezeption.

Ortsplan

Fahrrad- und Wanderkarten erhalten Sie an der Rezeption.

Parkplätze

Es stehen Ihnen direkt vor dem Hotel und 20 m oberhalb des Hotels zwei große, kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, und zwar für insgesamt ca. 60 Fahrzeuge. Ebenso haben wir noch eine Tiefgarage (zehn Stellplätze), Preis pro Tag 8 €.

Picknick und Lunchpakete

Sollten Sie einen Ausflug planen oder für die Heimreise Lunchpakete benötigen, so können Sie diese am Vortag bis 17:00 Uhr gegen eine Gebühr bestellen.

Post

Ihre Post können Sie gerne über die Rezeption empfangen oder verschicken.

Qualitätsmanagement

Bitte teilen Sie uns Beschwerden, Mängel oder Defekte sofort mit, damit wir diese schnellstmöglich beheben können. Wir versprechen Ihnen, dass wir jede Beschwerde sehr ernst nehmen und versuchen, Ihnen bestmöglich Abhilfe zu schaffen.

Rauchen

Wir sind ein Nichtraucherhaus und bitten die Raucher, auch aus Rücksicht auf nachfolgende Gäste, zum Rauchen vor die Tür oder auf unsere Terrasse/Balkone zu gehen. Dort stehen Aschenbecher bereit.

Restaurant

Unser Restaurant hat für Sie täglich geöffnet, von 07:00 bis 22:00 Uhr:

07:00 bis 10:00 Uhr Frühstück

12:00 bis 13:30 Uhr Mittagssnack

15:00 bis 16:00 Uhr Kaffee und Kuchen

17:30 bis 20:30 Uhr Abendessen (Fünfgangmenü oder Buffet für unsere Hausgäste oder à la carte bis ca. 20.30 Uhr)

Rezeption

Unsere Rezeption ist täglich von 07:00 bis 24:00 Uhr besetzt. Wenn die Hauptrezeption nicht besetzt ist, übernimmt das Restaurant oder die Bar den Rezeptionsdienst. Außerdem befindet sich in der Nähe des Hoteleingangs ein Schild mit mehreren Notfallnummern, wo Ihnen rund um die Uhr geholfen wird.

Safe

In all unseren Zimmern befinden sich Safes. Die Zimmer des Stammhauses (Altbau) verfügen je über einen Wandsafe mit Schlüssel, (Pfand für Schlüssel 80 €). Der Schlüssel muss an der Rezeption angefragt werden. Die Safes im Neubau funktionieren ganz einfach mit Ihrer Bankkarte. Diese bitte laut Beschreibung für Öffnung und Schließung durchziehen.

Sauna (unklar)

Wir verfügen über eine Saunalandschaft mit einer finnischen Sauna (ca. 85°C), einer Biosauna (ca. 60°C), einer Salzgrotte mit Infrarotstühlen, ein Dampfbad, einen Eisbrunnen und Infrarotstühle mit Fußbad. Die Saunalandschaft ist geöffnet von 09:00 bis 21:00 Uhr (dienstags von 15:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 10:00 bis 12:00 Uhr nur Damensauna). Sie finden ein Saunatuch bei Anreise in Ihrem Zimmer. Bitte dieses zur Sauna mitbringen.

Schlüssel

Bitte behalten Sie die Schlüsselkarten für die Dauer Ihres Aufenthaltes bei sich, da unsere Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist.

Sicherheit

Die Haupteingangstüren sind von ca. 24:00 Uhr bis ca. 07:00 Uhr verschlossen. In dieser Zeit haben Sie mit Ihrer Zimmerkarte jederzeit Zugang zum Gebäude.

Spindschlüssel

Gegen Pfand erhalten Sie an der Rezeption einen Spindschlüssel für das Hallenbad und für die Sauna.

Solarium

Im UG, neben der Tennishalle, befindet sich ein Solarium. Dieses funktioniert mit Euro-Münzeinwurf, pro Minute kostet es 0,50 €.

Sonnenliegen

Auf unserer Liegewiese und an unserem Freibad stehen Sonnenliegen bereit. Im Treppenhaus, beim Ausgang zur Liegewiese, finden Sie in einer Box die Auflagen für die Liegen. Bitte bringen Sie diese nach Gebrauch wieder dorthin zurück.

Tankstelle

Die nächste Tankstelle finden Sie in etwa einem Kilometer Entfernung, an der Hauptstraße von Salzstetten (Autohaus Wehle).

Taxi

Gerne bestellen wir für Sie ein Taxi, bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid oder wählen eine dieser Nummern:

• Nach Horb Tel.: 07451/29 66
• Nach Freudenstadt Tel.: 07441/88 066 oder -29 69
• Nach Nagold Tel.:07452/25 09

Telefon

Auf Ihrem Zimmern steht ein Telefon zur freien Verfügung. Ebenfalls steht Ihnen an der Rezeption ein schnurloses Gästetelefon zur Verfügung. Über unsere Rezeption können Sie sich anrufen lassen unter der Telefonnummer +49 7486/98 00. Sie können auch in Ihrem Zimmer direkt telefonieren, bitte heben Sie den Hörer ab, drücken die 0 und wählen dann die gewünschte Rufnummer. Von Zimmer zu Zimmer bitte die 1 vorwählen und dann die Zimmernummer.                                                      Sie können sich auch von außen, direkt auf dem Zimmer, anrufen lassen. Der Anrufer muss folgende Nummer wählen: +49 7486/98 01 + Zimmernummer.

Unsere Rezeption erreichen Sie über die Nummer 100, das Restaurant über die 102 und unsere Wellness-/Kosmetikabteilung über die 113.

Hier eine Übersicht der wichtigsten Auslandsvorwahlen:

Tennis

Wir verfügen über eine hauseigene Tennishalle und im Sommer können Sie ebenfalls die örtlichen Tennisfreiplätze nutzen. Für Platzreservierungen wenden Sie sich bitte an das Personal unserer Rezeption.

Veranstaltungen

Selbstverständlich können Sie bei uns Events und Feierlichkeiten aller Art – bis zu einer Gästezahl von etwa 80 Personen – veranstalten. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Verpflegung

Sie haben die Möglichkeit, zwischen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension zu wählen. Bitte melden Sie sich bis spätestens 10:00 Uhr zum Essen an oder ab. Ebenfalls können Sie auch à la carte bestellen.

Wäsche-, Reinigungs- und Bügelservice

Sie können bei uns auch täglich Ihre Wäsche, gegen eine Gebühr, zur chemischen Reinigung abgeben. Die Rückgabe erfolgt nach Absprache, spätestens aber innerhalb 24 Stunden. Wenn die Wäsche vor 09:00 Uhr abgegeben wird, erfolgt die Reinigung noch am selben Tag. Je nach Bedarf bügeln wir Ihre Wäsche auch, die Rückgabe erfolgt hier innerhalb einer Stunde.

Wäschewechsel

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, falls Sie Ihre Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt haben möchten. Handtücher auf den Boden des Bades bedeutet: Bitte wechseln. Ansonsten Handtücher bitte hängen oder liegen lassen.

Weckruf

Für Weckrufe sprechen Sie bitte Ihre Wünsche mit dem Rezeptions-Personal ab.

Wellness

Im Haupthaus stehen Ihnen unsere Saunalandschaft, das Schwimmbad und natürlich der Wellnessbereich mit Anwendungen zur Verfügung. Der Haupteingang der Wellness-Abteilung befindet sich neben der Rezeption.

Wertgegenstände

Ihre Wertgegenstände können Sie in Ihrem Zimmer-Safe aufbewahren. Sie können aber auch ein Schließfach in unserem großen Rezeptionssafe mieten. Bitte beachten Sie die Haftungsobergrenzen (AGB).

WLAN (kostenloses WiFi)

Im gesamten Gebäude können Sie unsere schnelle WLAN-Verbindung mit bis zu 150 000 Mbits kostenlos nutzen. Das WLAN ist öffentlich und ohne Passwort zugänglich.

Wir weisen darauf hin, dass es unseren Gästen untersagt ist, verbotene Internetseiten aufzurufen oder gar zu downloaden, weiterhin ist es untersagt, irgendwelche kostenpflichtigen Downloads oder Uploads vorzunehmen oder gar File-Sharing zu betreiben (In derartigen Fällen können von den Rechteinhabern hohe Schadensersatzforderungen gestellt werden, möglicherweise drohen sogar Strafen).

Zeitschriften und Zeitungen

An der Rezeption oder im Restaurant können Sie sich kostenlos Zeitungen oder Zeitschriften ausleihen. Diese finden Sie ebenfalls in der Saunalandschaft und im Hallenbad. Die aktuelle Tageszeitung liegt an der Rezeption zur Einsicht aus.

Zimmerordnung

Die Zimmer und die Einrichtungen des Hotels sind pfleglich zu behandeln. Im Interesse der anderen Hotelgäste bitten wir Sie, auf dem Außengelände des Hotels sowie auf Gängen, Zimmern und Balkonen eine angemessene Lautstärke nicht zu überschreiten, dies gilt insbesondere ab 22:00 Uhr. Bitte, aus Sicherheitsgründen, beim Verlassen des Zimmers alle elektrischen Geräte ausschalten.

Zimmerservice (Speisen und Getränke)

Gerne servieren wir Ihnen Ihr Frühstück, Mittag- oder Abendessen auf Ihrem Zimmer. Der Aufschlag für diesen Service beträgt 12,00 € pro Bestellung. Den Zimmerservice erreichen Sie unter der Telefonnummer des Restaurants, der 102. Zu unseren üblichen Restaurantzeiten, also zwischen 07:00 und 22:00 Uhr, ist dieser Service verfügbar. Dieses Angebot gilt selbstverständlich auch für Getränke der Aufschlag beträgt hier 2,00 €.

Zufriedene Gäste

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wünsche, Anregungen und Kritik nehmen wir gerne entgegen. Bitte besuchen Sie nach Ihrem Aufenthalt unsere Homepage unter „www.albblick.de“. Hier können Sie uns objektiv und auch anonym bewerten. Dafür stehen Ihnen natürlich ebenso die Portale von beispielsweise „Holidaycheck“ und „Tripadvisor“ zur Verfügung. Oder Sie bewerten noch vor Ort, an der Rezeption auf einem Tablet mit unserem Bewertungsprogramm „iiQ-Check“. Ihre Bewertung wird dann direkt, einfach und schnell an die großen Portale weitergeleitet.

Zugverbindungen

Diese können Sie aus den Aushängen in unseren Schaukästen einsehen oder an der Rezeption erfragen.

Zustellbetten

Gerne stellen wir Ihnen ein zusätzliches Bett zur Verfügung, die Gebühr beträgt 15,00 € pro Nacht. Bitte sprechen Sie uns darauf an.